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效劳支持

在Starbo星宝官网产品使用历程中如遇任何问题,,,,, ,,都有专业医学客服为您耐心详尽的解读。。。。。。

效劳支持

全套数字化终端装备,,,,, ,,同时提供医疗无线网关、蓝牙、手机网络等传输解决计划,,,,, ,,并为相助同伴深度定制康健治理及远程医疗项目解决计划。。。。。。别的,,,,, ,,可直接供后台效劳使用的SDK开发包更是加速了项目实验的进度。。。。。。

自产品和计划交付之日起,,,,, ,,Starbo星宝官网为您提供为期12个月(部分产品长达36个月)的免费保修效劳,,,,, ,,包括手艺支持效劳及故障件替换效劳。。。。。。

软件下载

问答

1. 可以24小时会诊吗??? ???

您好,,,,, ,,咱们的会诊时间是天天早7:00-晚21:00,整年365天无休。。。。。。

2. 装备上可以编辑资料,,,,, ,,远程会诊吗??? ???

您好,,,,, ,,装备主要是完故意电图数据收罗,,,,, ,,通过wifi或手机热门网络上传到会诊平台。。。。。。编辑资料、提倡会诊的操作,,,,, ,,需要用电脑或手机登录会诊平台完成。。。。。。

3. 使用利便吗??? ???

零使用门槛,,,,, ,,三分钟上手。。。。。。
办法一:开机后装备毗连WIFI信号,,,,, ,,准确将导联毗连人体,,,,, ,,快速收罗数据。。。。。。
办法二:生涯数据并上传到平台。。。。。。
办法三:完善患者信息,,,,, ,,提倡会诊。。。。。。
办法四:审查专家诊断报告。。。。。。

4. 导联线怎么毗连??? ???

导连线端子,,,,, ,,心电仪端子上,,,,, ,,都有一个红点,,,,, ,,毗连时应包管红点对正后再毗连插入。。。。。。

5. 远程会诊多长时间能收到专家的诊断报告??? ???

咱们的专家现在多为北京阜外医院和北医三院的心电图专家,,,,, ,,95%的报告时间在2-10分钟,,,,, ,,特殊情形的允许最多不会凌驾30分钟哒。。。。。。

1. 为什么要用便携式心电监测仪??? ???

心脏类疾病有逐年增添的倾向。。。。。。有统计称,,,,, ,,心脏病急性爆发殒命率甚至抵达交通事故殒命率的数倍。。。。。。但由于事情、育儿或者家务忙碌,,,,, ,,有的人纵然感应心悸或胸痛也未能实时前往医疗机构就诊。。。。。。另外,,,,, ,,纵然前往医院就诊,,,,, ,,往往症状已经消逝,,,,, ,,未能查出异常,,,,, ,,也无从举行按期的跟踪检查。。。。。。 若是能在心慌和胸痛症状泛起时举行心电图检查,,,,, ,,关于心律不齐和缺血性心脏病简直诊是十分有用的。。。。。。关于这些疾病的诊断,,,,, ,,24小时动态心电图检查也是很有用的。。。。。。家庭用便携式心电图机的优点,,,,, ,,是在不影响一样平常生涯的情形下,,,,, ,,在症状泛起时捕获心电图,,,,, ,,不但有利于心脏病的早期发明,,,,, ,,并且对已经接受治疗的病人,,,,, ,,有利于判断治疗效果。。。。。。

2. 哪些人适合使用这款装备??? ???

1)一样平常患者
推荐以下症状的患者使用:胸痛(偶发)、心悸(偶发) 、有胸痛心悸症状而感应不适者 。。。。。。
2)医疗机构相关职员
使用Starbo星宝官网便携式心电监测仪,,,,, ,,不但有利于医疗机构早日查出发病频率相对较低的心律不齐、丈量出那些无法用hoter捕获到的异常心律不齐,,,,, ,,还可评估药物治疗或手术效果。。。。。。

3. 这款心电监测装备与医院的12导心电图机有何区别??? ???

心电图机有种种类型,,,,, ,,其作用也有所差别。。。。。。
医院的12导联心电机在举行详细检查时很是有用,,,,, ,,但需要由专业的医护职员操作,,,,, ,,并且需要患者去医院排队挂号才华。。。。。。相反,,,,, ,,便携式心电监测仪操作起来不像12导心电机那样重大,,,,, ,,适合一样平常患者在泛起症状时自行纪录其时的心电图,,,,, ,,为医生诊断时更好掌握病情提供有价值的参考。。。。。。
产品资质包管。。。。。。作为海内专业的医疗器械生产厂家,,,,, ,,Starbo星宝官网产品均经由国家权威机构检测认证,,,,, ,,具备食物药品监视治理局揭晓的市场准入允许资质,,,,, ,,经由北京友谊医院、北京军区总医院近百例临床验证,,,,, ,,证实产品清静有用,,,,, ,,性能可靠。。。。。。

4. 有可能检查出重大疾病吗??? ???

有问题的心脏,,,,, ,,其异常状态可以通过心电波形及心率显示出来。。。。。。通过对心电波形的剖析,,,,, ,,医生可以迅速获得判断缺血性心脏病、心律失常、心房心室肥大等问题的相关信息。。。。。。

5. 丈量历程利便吗??? ???

双手丈量能够准确盘算心率及相关临床指标,,,,, ,,但受手上污垢或者油脂的影响,,,,, ,,心电图波形的信号一样平常会比胸部丈量差些。。。。。。另外,,,,, ,,主机附带的效果剖析是基于胸部丈量设定的,,,,, ,,因此如用双手丈量,,,,, ,,请勿参考剖析效果而凭证波形判断。。。。。。 因此:
Starbo星宝官网推荐胸部丈量,,,,, ,,以便得出更准确、详细的心电图波形。。。。。。
就诊时或希望获得ST转变等更清晰波形时,,,,, ,,请使用外部电极。。。。。。

6. 操作简朴吗??? ???

很是简朴,,,,, ,,只要翻开电源开关,,,,, ,,将右手食指贴紧装备右侧的手指电极,,,,, ,,左侧胸电极紧贴左胸位置,,,,, ,,按下装备右端的最先键即可收罗心电波形。。。。。。

7. 与市场同类产品相比优势在那里??? ???

大容量存储,,,,, ,,内置TF存储卡(1G),,,,, ,,可存储凌驾6~7万条单次心电丈量数据 ,,,,, ,,可存储25天动态心电数据。。。。。。两节7号干电池低功耗设计,,,,, ,,可以一连使用监测纪录24小时的心电数据。。。。。。

1. 装备是否具有相关资质,,,,, ,,丈量是否准确??? ???

Starbo星宝官网心电监测装备具有国家正规医疗器械注册允许证,,,,, ,,丈量数据准确可靠,,,,, ,,差别于一样平常的电子康健产品。。。。。。

2. 无线医疗终端的传输距离是几多??? ???

为包管数据传输的稳固性,,,,, ,,终端丈量装备与网关的距离应包管在5米规模内。。。。。。

3. 丈量终端的传输时间或许有多长??? ???

在Wi-Fi平台正常毗连的情形下,,,,, ,,数据传输时间为30秒左右(心电数据较大,,,,, ,,需要1分钟左右)。。。。。。

4. 丈量一次需要几多流量??? ???

所有装备丈量一次或许需要30KB流量,,,,, ,,1M流量能够丈量20~30次。。。。。。(由于数据网关要包管与平台实时毗连,,,,, ,,以是会泯灭少许流量)

5. 网关装备能够使用多长时间??? ???

网关充满电后能使用7小时左右。。。。。。所有装备不使用时建议关闭电源,,,,, ,,取出电池。。。。。。

6. HC-201心电仪与医院的心电图仪有什么区别??? ???

医院的心电图仪一样平常为12导联心电图仪,,,,, ,,需要接导联线,,,,, ,,只有医生会操作,,,,, ,,通俗人无法在家里使用。。。。。。
Starbo星宝官网便携心电仪适用于家庭丈量情形,,,,, ,,当患者身体有胸闷、不适的时间能够随时随地举行监测,,,,, ,,并把心电图上传给专家,,,,, ,,获取专业的诊断意见。。。。。。
(注:本产品不可替换专业心电图机,,,,, ,,有严重心脏疾病的患者需要到医院举行诊疗)

7. 心电丈量装备的数据为什么禁绝??? ???

在用户丈量心电数据的时间,,,,, ,,应坚持呼吸平稳,,,,, ,,静坐于座位上。。。。。。手指皮肤与装备的金属电极片完全接触,,,,, ,,在举行丈量的30秒钟内坚持清静。。。。。。
另外,,,,, ,,若是手部皮肤粗糙,,,,, ,,也容易造故意电数据不稳固,,,,, ,,可改为丈量胸部皮肤:右手紧贴装备右部的金属电极,,,,, ,,将左部金属电极贴在左胸乳头下方5cm左右,,,,, ,,或者使用导联线举行丈量。。。。。。
在心电仪的“设置界面→模式转换”里,,,,, ,,选择用户模式可使心电图越发清晰。。。。。。

8. 丈量数据为什么无法在平台上看到??? ???

缘故原由① 没有翻开数据网关,,,,, ,,或者丈量前没有毗连云平台。。。。。。
解决要领:翻开网关,,,,, ,,期待平台毗连指示灯长亮后再举行丈量。。。。。。
缘故原由② 丈量用户遗忘刷卡
解决要领:请在刷卡后举行丈量。。。。。。
缘故原由③ 丈量终端与网关距离太远
解决要领:请坚持在5米规模内丈量,,,,, ,,网关装备毗连指示灯长亮状态。。。。。。
缘故原由④ 丈量终端未与网关举行绑定
解决要领:长按网关WPS键,,,,, ,,翻开终端并靠近网关,,,,, ,,举行装备绑定。。。。。。
缘故原由⑤ 在云平台上绑定的卡号有误
解决要领:上岸平台治理员页面,,,,, ,,确认患者的身份信息挂号无误。。。。。。

9. 装备是否可以通过USB举行数据传输??? ???

现在装备不支持通过USB线传输数据,,,,, ,,只能通过无线方法传输数据。。。。。。

10. 丈量装备是否能够生涯历史丈量数据??? ???

部分装备可以生涯历史丈量数据,,,,, ,,如便携式心电仪、人体脂肪丈量仪。。。。。。
数据传输网关在断网的情形下约可生涯10条左右丈量数据,,,,, ,,在联网后会自动将数据发送到云平台。。。。。。

1. 这款仪器是做什么的??? ???

减肥指的是减脂肪,,,,, ,,不是减体重(如体内水分损失也将导致体重急剧下降)。。。。。。而这款仪器正是用于科学指导减肥的产品,,,,, ,,可以丈量脂肪率、体水分、基础代谢率、肥胖类型等多种与身体相关的指数。。。。。。

2. 享瘦人体脂肪丈量仪与其它类似产品的差别点??? ???

1)凭证BI法(生物电阻丈量法)丈量人体电阻,,,,, ,,团结国人体质数据真实丈量脂肪含量。。。。。。 2)除具备一样平常的丈量功效以外,,,,, ,,可以毗连电脑举行恒久趋势治理,,,,, ,,并使用多种辅助减肥工具(如天天摄入热量的盘算)增强效果。。。。。。 3)毗连网络可以获得更多互动体验(在薄荷社区您可以获得更多专业建媾和挚友履历,,,,, ,,并有专家指导减肥)。。。。。。

3. 什么是生物电阻丈量法??? ???

所谓生体阻抗法就是先将微弱的电流通过人体,,,,, ,,再凭证电流阻抗的情形来判断体脂肪率。。。。。。由于组成身体的组织中,,,,, ,,水分多的组织(如筋肉、血管、骨骼等)易导电,,,,, ,,而脂肪组织险些不导电,,,,, ,,以是很容易测出人体阻抗,,,,, ,,并且这样的丈量历程对人体是清静的。。。。。。为获得准确的人体阻抗,,,,, ,,请接纳准确的丈量姿势和丈量条件。。。。。。

4. 怎样识别冒充伪劣脂肪丈量仪??? ???

某些低端产品使用简朴的公式盘算脂肪率并不可丈量现实数值,,,,, ,,识别要领为:设置丈量人体参数后替换受测人,,,,, ,,丈量效果相同即为伪劣产品。。。。。。

5. 简朴总结Slimbar享瘦人体脂肪丈量仪的优点。。。。。。

1)丈量准确,,,,, ,,携带利便。。。。。。 2)包括丈量脂肪率、体水分、基础代谢率、肥胖类型等功效。。。。。。 3)提供减肥日志、瘦身妄想、摄入/消耗热量盘算、趋势剖析、知识库、历史纪录等高级功效(需装置软件)。。。。。。 4)接入网络获得更多互动兴趣(可与海内最大最专业的瘦身平台薄荷网毗连)。。。。。。

6. 该款产品的资质情形??? ???

产品经由严酷的测试,,,,, ,,具备完善的产品执行标准,,,,, ,,获得CE国际认证,,,,, ,,在国家手艺监视局备案,,,,, ,,同时该产品获得海内最大瘦身网站薄荷网优质推荐产品认证。。。。。。

效劳说明

1. 若是您在使用Starbo星宝官网终端装备和手艺计划的历程中遇到问题,,,,, ,,可随时与Starbo星宝官网或经销商联系以获得支持。。。。。。
2. 为了包管您能够获得快捷有用的效劳,,,,, ,,请在联系Starbo星宝官网时提供如下信息:用户联系方法、经销商信息、软件版本、产品序列号(贴在产品外壳及装置光盘上)、购置时间、系统情形、产品问题形貌等。。。。。。
3. 当您购置的产品无法知足您的特殊需求时,,,,, ,,我们可为您提供定制化效劳并允许效劳质量。。。。。。请通过您购置产品时的经销商或Starbo星宝官网效劳渠道与我们联系。。。。。。
4. 在保修期及保修规模外,,,,, ,,您仍然可以获得Starbo星宝官网的手艺支持,,,,, ,,但需要凭证效劳类型和效劳时间支付响应的用度。。。。。。

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